Настройки для мобильного приложения
Мобильные настройки в системе позволяют адаптировать функционал приложения под потребности вашей организации. В зависимости от роли пользователя и задач, настройки могут отличаться, обеспечивая удобство и эффективность работы на местах.

Пошаговая инструкция по настройке мобильного приложения через web версию
Перейдите на уровень Организации.

  1. Нажмите на «Главное».
  2. Выберите подраздел «Настройки системы».
Выберите «Устройства».
Настройки фотоотчётов

Мобильное приложение предоставляет возможность настройки фотоотчётов, которые используются в процессе выполнения визитов. В разделе «Настройки фотоотчётов» можно настроить следующие параметры:
  • «Водяной знак на фотоотчётах» — позволяет добавить водяной знак на фотографии, сделанные через приложение.
  • «Разрешить загрузку фото из галереи» — позволяет использовать фотографии из галереи устройства в качестве фотоотчётов.
  • «Выбор качества фото» — предоставляет возможность выбора качества фотографий: SD (стандартное разрешение), MEDIUM (среднее разрешение), HD (высокое разрешение).
Важное примечание!

Настройки фотоотчетов выполняются через раздел «Администрирование», а все остальные параметры мобильного приложения настраиваются через раздел «Филиалы».
  • Настройки видеоотчётов

  • В этом разделе можно настроить параметры для работы с видеоотчётами, которые также могут быть добавлены в ходе визита.
  • «Водяной знак на видеоотчётах» — позволяет добавить водяной знак на видео, сделанные через приложение.
  • «Разрешить загрузку видео из галереи» — позволяет использовать видео из галереи устройства в качестве видеоотчётов.
  • «Выбор качества видео» — предоставляет возможность выбора качества видео: SD (стандартное разрешение), MEDIUM (среднее разрешение), HD (высокое разрешение).
  • Настройки GPS-контроля

В разделе GPS-контроля можно настроить параметры отслеживания местоположения сотрудников.
  • «Период автоматической очистки GPS трекинга (в днях)» — устанавливает период, после которого данные GPS трекинга будут автоматически удалены из системы.
  • «Определение местоположения только по GPS» — в случае если включить только по GPS то определение координат через сотовые вышки будет отключено, что вызовет больше погрешностей при определении.
  • Настройки для организации и основных функций

  • Здесь можно настроить важные функции, которые влияют на процесс выполнения заказов и визитов.
  • «Отображать баланс клиента» — показывает долг и предоплату клиента.
  • «Разрешить перевод заказов в архив» — дает возможность переводить заказ в архив.
  • «Возврат от экспедитора» — позволяет осуществлять возвраты при визите экспедитора.
  • «Разрешить изменять заказ» — предоставляет пользователю возможность изменять заказы, находящиеся в статусе «Новый» и «Черновик»
  • «Отложенный заказ» — даёт возможность отложить создание заказа во время визита.
  • «Разрешить сохранять заказ как черновик» — можно сохранить заказ в статусе черновик.
  • «Разрешить консигнацию для ролей» — доступ к функции консигнации.
.
  • Синхронизация данных

  • Для синхронизации данных с мобильного приложения используйте следующие параметры:
  • «Автоматическая синхронизация» — автоматическая синхронизация данных через установленные интервалы времени.
  • «Блокировка синхронизации» — временная блокировка отправки данных.
  • «Проверка временной зоны пользователя» — проверка соответствия часового пояса мобильного устройства и системы.
Проверка перед визитом

  • В разделе «Проверка перед визитом» вы можете настроить, как будет происходить контроль визитов.
  • «Соблюдать строгий маршрут» — обязательное соблюдение заранее установленного порядка визитов.
  • «Разрешить быстрый заказ» — даёт возможность создавать заказы без визита.
  • «Отключить незапланированный визит» — отключает возможность совершать визит через карточку клиента в мобильном приложении. Визиты будут происходить исключительно через меню маршрут.
Настройки GPS трекинга и зон действия

  • Для работы с GPS и максимальными допустимыми расстояниями для работы с модулями настройте следующие параметры:
  • «Включить GPS трекинг» — даёт возможность отслеживать перемещения сотрудников.
  • «Сохранять фото- и видеоотчёты с данными о местоположении» — сохраняет координаты при добавлении фото- и видеоотчётов.
  • «Зона действия акции» и «Зона действия визита» — при включении данной функции в силу вступает понятие «Радиус Визита». То есть если совершить визит или выдать акцию можно будет только находясь в том радиусе от торговой точки который установлен в настройках.
Полезные советы:

Совет 1: обратите внимание на качество фотографий и видео, чтобы они соответствовали требованиям вашей организации.
Совет 2: регулярно проверяйте настройки GPS-контроля, чтобы убедиться в точности отслеживания местоположения.
Совет 3: настройте автоматическую синхронизацию данных для обеспечения бесперебойной работы системы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Совет от Smartup:

После того как был оформлен заказ и выполнен визит, настоятельно рекомендуем в течение дня провести синхронизацию. Это обеспечит корректное попадание всех полученных данных в программу и их актуализацию в веб-версии. В случае если для ТМЦ загружены фотографии, рекомендуем проводить загрузку через Wi-Fi, чтобы избежать чрезмерного потребления мобильного интернет-трафика