Интеграция с кассовым аппаратом ARCA
Интеграция с кассовым аппаратом ARCA необходима для фискализации наличных и терминальных платежей, а также для корректного списания кодов маркировки при продаже маркированного товара.
Без корректной фискализации код маркировки не выводится из оборота, что является нарушением требований законодательства.
Для чего нужна интеграция с ARCA
• фискализация наличных и безналичных платежей (терминал);
• корректное списание КМ с баланса компании;
• передача данных о продаже в государственные системы;
• соблюдение требований по маркировке при B2C-продажах.
• корректное списание КМ с баланса компании;
• передача данных о продаже в государственные системы;
• соблюдение требований по маркировке при B2C-продажах.
Пошаговая настройка
Настройка в личном кабинете ARCA
• merchant.tinda.uz
2. Каждый кассовый аппарат отображается как отдельный магазин.
3. Для каждого кассового аппарата создайте пользователя в разделе «Персонал»:
• имя — произвольное;
• должность — обязательно «Курьер»;
• пользователь должен быть привязан к конкретной кассе;
• укажите email и пароль для входа.
Результат этапа: для каждой кассы создан отдельный пользователь-курьер.
- Войдите в личный кабинет:
• merchant.tinda.uz
2. Каждый кассовый аппарат отображается как отдельный магазин.
3. Для каждого кассового аппарата создайте пользователя в разделе «Персонал»:
• имя — произвольное;
• должность — обязательно «Курьер»;
• пользователь должен быть привязан к конкретной кассе;
• укажите email и пароль для входа.
Результат этапа: для каждой кассы создан отдельный пользователь-курьер.
Настройка ARCA в Smartup
• Хост: https://gate-t.tinda.uz
• Пользователь — логин, созданный в ARCA;
• Пароль — пароль пользователя из ARCA.
4. Сохраните настройки.
Результат этапа: Smartup получил доступ к кассовым аппаратам ARCA.
- В настройках системы Smartup откройте раздел интеграций.
- Выберите тип кассы — ARCA.
- Заполните параметры подключения:
• Хост: https://gate-t.tinda.uz
• Пользователь — логин, созданный в ARCA;
• Пароль — пароль пользователя из ARCA.
4. Сохраните настройки.
Результат этапа: Smartup получил доступ к кассовым аппаратам ARCA.
Выгрузка и привязка кассы к транспорту
Для корректной работы доставки и фискализации касса должна быть привязана к конкретному транспортному средству.
Порядок действий:
Для корректной работы доставки и фискализации касса должна быть привязана к конкретному транспортному средству.
Порядок действий:
- Перейдите в раздел «Аппараты фискализации».
- Нажмите кнопку «Выгрузить» — система загрузит всех пользователей ARCA с ролью «Курьер».
3. Откройте модуль Склад → Автотранспорт.
4. Для каждого транспортного средства выберите соответствующего курьера в поле «Онлайн-касса».
5. Сохраните изменения.
Привязка является обязательной, так как обмен данными с кассой происходит через конкретное транспортное средство (VAN).
4. Для каждого транспортного средства выберите соответствующего курьера в поле «Онлайн-касса».
5. Сохраните изменения.
Привязка является обязательной, так как обмен данными с кассой происходит через конкретное транспортное средство (VAN).
Как происходит продажа и списание КМ
• при наличной или терминальной оплате Smartup отправляет данные в кассу ARCA;
• касса печатает чек;
только после печати чека код маркировки:
• списывается с баланса компании;
• получает статус «Продано»;
• выводится из оборота.
Если чек не был напечатан:
• код маркировки остаётся на балансе компании;
• продажа считается незавершённой;
• это является нарушением требований по маркировке.
• при наличной или терминальной оплате Smartup отправляет данные в кассу ARCA;
• касса печатает чек;
только после печати чека код маркировки:
• списывается с баланса компании;
• получает статус «Продано»;
• выводится из оборота.
Если чек не был напечатан:
• код маркировки остаётся на балансе компании;
• продажа считается незавершённой;
• это является нарушением требований по маркировке.
Типовые ошибки
• касса не привязана к транспорту;
• выбран неверный пользователь ARCA;
• чек не был напечатан при наличной оплате;
• отсутствует связь с кассой в момент продажи.
• касса не привязана к транспорту;
• выбран неверный пользователь ARCA;
• чек не был напечатан при наличной оплате;
• отсутствует связь с кассой в момент продажи.
“
💡 Советы:
• всегда проверяйте привязку кассы к транспорту перед началом смены;
• используйте отдельного пользователя ARCA для каждой кассы;
• при ошибке фискализации не завершайте продажу до печати чека;
• регулярно проверяйте статус КМ после продаж.
• всегда проверяйте привязку кассы к транспорту перед началом смены;
• используйте отдельного пользователя ARCA для каждой кассы;
• при ошибке фискализации не завершайте продажу до печати чека;
• регулярно проверяйте статус КМ после продаж.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Скорее всего, чек не был напечатан или касса не была привязана к транспорту.
Нет. При наличной или терминальной оплате фискализация обязательна.
Да, но необходимо корректно настроить привязку и пользователей, чтобы избежать ошибок.