В данном материале мы подробно рассмотрим, как торговый представитель работает в мобильном приложении: от построения маршрута до завершения визита.

Приложение позволяет автоматизировать процесс, снизить количество ошибок и сделать работу торгового представителя более удобной.

Визит в торговую точку

1. Чтобы начать рабочий день, торговому представителю необходимо перейти во вкладку «Маршрут по плану».

• Здесь отображаются все торговые точки, запланированные на сегодня.
• Для каждой точки доступна основная информация: «Фото», «Планы» и «Показатели KPI».
• В пункте «Взаимодействие с клиентом» можно просмотреть историю продаж и предыдущие заказы.

2.Выбрав торговую точку, можно построить маршрут к ней с помощью встроенной карты. Добравшись до клиента, пользователь нажимает кнопку «Визит». В этом окне отображаются шаги визита, которые должны быть выполнены.

Обратите внимание: шаг «Фотоотчет» является обязательным. Пока он не выполнен, кнопка «Завершить» будет неактивна.

Маршрутизация

Для удобства торгового представителя в мобильной версии встроена функция маршрутизации.

• При выборе торговой точки на карте можно построить оптимальный маршрут.
• Это позволяет экономить время и следовать утвержденному плану визитов.
• Система фиксирует факт посещения точки благодаря GPS-отслеживанию.

Таким образом, компания всегда уверена, что визит был совершен именно по маршруту и в нужном месте.

Сбор заказов

Для внесения заказа нужно перейти в меню «Заказ» и нажать «Добавить».

1. В открывшемся окне выбирается пункт «Товары».
2. В данной вкладке пользователь видит доступные склады и типы цен.
3. Выбрав нужный прайс переходим в окно внесение заказа:

• Здесь отображаются все товары которые доступны для продажи и имеются в наличии

4.При необходимости можно изменить отображение ассортимента на упрощенный «Список».
5.Выбрав товар указывается количество единиц или блоков товара.

Система автоматически подсчитывает итоговую сумму заказа.

После внесения заказа в систему:

• выбирается тип оплаты (например: «Наличные деньги», «Терминал», «Перечисление»)
• добавляется примечание к заказу для операторов;
• указывается тип доставки («самовывоз» или через «экспедитора»).
• Заполнив все обязательные поля, пользователь выходит из заказа.

Если в заказ не были включены товары из «ММЛ» или «Новинок», система напомнит об этом. В случае, если добавление не требуется, пользователь нажимает «Завершить».

Завершение визита

Для завершения визита необходимо:

• можно внести «Комментарии»,
• выполнить «Фотоотчёт»,
• нажать «Завершить».
• После этого система предложит синхронизировать данные с сервером. Информация уходит операторам, а заказ поступает в обработку.