Как создать комментарий?
Что такое Комментарий?
Комментарии — это удобный инструмент для фиксации дополнительной информации во время визитов и проверок. С их помощью можно быстро передавать важные наблюдения, отмечать отклонения или оставлять пояснения, которые впоследствии легко отследить в отчётах.
Пошаговая инструкция:
Создание комментария
  1. Перейдите на уровень Администрирование.
  2. Перейдите в меню «Справочники».
  3. Далее нажмите на «Комментарии».
  4. В открывшейся форме нажмите на кнопку «Создать».
Заполнение полей

Заполните поля:
  • Название — укажите название вашего комментария.
  • Код — если хотите в дальнейшем вести поиск по комментарию в списке всех комментариев по текущему коду, тогда укажите код. Также данное поле служит ключом для идентификации комментария при интеграции с внешними системами.
  • Роли — выберите из списка те роли, для которых этот комментарий будет доступен для выбора во время визита.
  • Порядковый номер — укажите, если хотите видеть все комментарии в определённом порядке.

Тип комментария:
  • Визит — комментарий будет использоваться для визита.
  • Оборудование — комментарий будет применяться исключительно в рамках проверки и будет касаться только оборудования.
После заполнения необходимых данных, нажмите на кнопку «Сохранить».
“
Полезные советы

Совет 1: используйте коды комментариев для быстрого поиска в отчётах и при интеграции с другими системами.
Совет 2: регулярно актуализируйте список комментариев в зависимости от задач полевых команд.
Совет 3: проверяйте права доступа для каждой роли — это поможет избежать ошибок при визитах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
“
Совет от Smartup:

Комментарии — это инструмент обратной связи и аналитики. Структурируйте их грамотно, чтобы получать максимум пользы от собранных данных
Шаг 7 из 34
Назад Далее