Создание опросов двойного визита
Что такое модуль двойного визита?
Модуль двойного визита — это инструмент для оценки подчинённых во время совместных визитов с руководителем. С его помощью можно фиксировать уровень навыков, давать баллы по определённой шкале и анализировать качество работы сотрудников.
Для чего используется?

Модуль позволяет:
  • оценивать сотрудников по единым критериям,
  • формировать прозрачную систему обратной связи,
  • фиксировать результаты визитов в системе,
  • отслеживать динамику развития подчинённых.
На каком уровне доступен?

Опросы двойного визита можно создавать и использовать:
  • на уровне администрирования (общие настройки для всей компании),
  • на уровне организации (индивидуальные вопросы под конкретные задачи).
Пошаговая инструкция по созданию опросов двойного визита
Настройка шкалы оценок

  1. Перейдите во вкладку «Администрирование» → «Справочники» → «Вопросы двойного визита».
  2. Откройте раздел «Настройки».
  3. Определите шкалу оценок:
  • доступен диапазон 0–10 баллов,
  • по умолчанию можно выставить школьную шкалу от 1 до 5
4. Нажмите «Сохранить».

Создание вопросов (критериев оценки)

  1. Перейдите в выбранную организацию → «Справочники» → «Вопросы двойного визита».
  2. Нажмите «Создать».
  3. Укажите название критерия, например: «Навыки презентации».
  4. Для каждой оценки в шкале пропишите характеристику (например: 1 — неудовлетворительно, 5 — отлично).
  5. Нажмите «Сохранить».
Формирование опросника

  1. В разделе «Опросники двойных визитов» нажмите «Создать».
  2. Задайте название опросника.
  3. Нажмите «Сохранить».
  4. Выберите созданный опросник и нажмите «Прикрепить вопросы»
  5. Перейдите во вкладку «Доступные».
  6. Прикрепите к опроснику созданные ранее вопросы (критерии оценки).
  7. Нажмите «Прикрепить»
Активация модуля для ролей

  1. Перейдите во вкладку «Главное»→ «Пользователи»→ «Роли»
  2. Выберите нужную роль и нажмите «Изменить».
  3. Активируйте модуль двойных визитов для этой роли.
  4. Нажмите «Сохранить».
Назначение руководителя

  1. Перейдите в «Справочники»→ «Штаты».
  2. Выберите нужный штат и нажмите «Изменить».
  3. Во вкладке «Руководитель» укажите пользователя с активированным модулем.
  4. Нажмите «Сохранить».

Важно помнить


  • Без активации модуля у роли и без назначенного руководителя двойные визиты невозможны.
  • Проводить оценку могут только назначенные руководители.
Полезные советы
  • Используйте одинаковую шкалу для всех организаций — это упростит аналитику.
  • В описании баллов делайте конкретные формулировки («знает продукт частично» вместо «средне»).
  • Проверяйте, что руководитель указан правильно — иначе у подчинённых не появится модуль.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Шаг 5 из 33