Принцип 1.

Asl Belgisi / XTrace — единственный источник истины по статусу KM

Система Asl Belgisi (XTrace) является государственным контуром маркировки и единственным источником достоверной информации о кодах маркировки (KM).
Именно она определяет, где находится каждый KM, кому он принадлежит и в каком статусе он находится.
Smartup и другие учетные системы не принимают самостоятельных решений по статусу KM, а лишь запрашивают и отображают информацию, полученную из Asl Belgisi.

Что именно хранится и контролируется в Asl Belgisi
В системе Asl Belgisi для каждого KM фиксируется:

• текущий владелец (организация);
• уровень маркировки (штука / блок / паллет);
• статус KM:
• «в обороте»,
• «на балансе компании»,
• «на VAN»,
• «выведен из оборота»;
• история всех операций:
• приёмка,
• агрегация / дезагрегация,
• отгрузка,
• продажа.

Любая операция с маркированным товаром считается корректной только в том случае, если она подтверждена в Asl Belgisi.

Роль Smartup в этой логике

Smartup:

• не создаёт коды маркировки;
• не меняет их статус напрямую;
• не хранит финальное состояние KM.

Задача Smartup — это:

• контроль бизнес-процессов;
• проверка KM через XTrace API;
• предотвращение ошибочных действий;
• корректная передача данных в ЭДО и ККМ.

Перед каждой ключевой операцией (отгрузка, доставка, продажа) Smartup делает онлайн-запрос в Asl Belgisi и принимает решение на основании ответа.

Почему это критично важно понимать

Большинство ошибок при работе с маркировкой возникают из-за неверного ожидания, что:

• «KM есть в системе, значит он мой»;
• «если в заказе есть KM, значит его можно отгружать»;
• «если склад видит товар, значит код валиден».

На самом деле физическое наличие товара не имеет значения, если:

• KM не числится на балансе компании в Asl Belgisi;
• KM уже продан;
• KM прикреплён к другому VAN;
• KM был обработан в другой системе.

Как это проявляется на практике

Примеры типовых ситуаций:

• 📦 Товар на складе, но отгрузка не проходит
• → KM не на балансе компании в Asl Belgisi.
• 🚚 Товар в машине, но доставка не завершается
• → KM не закреплён за этим VAN.
• 🧾 e-Faktura не отправляется
• → В заказе нет KM, подтверждённых Asl Belgisi.
• 🧾 Чек не печатается
• → KM не прошёл финальную проверку или уже выведен из оборота.

Во всех случаях Smartup лишь отражает ответ Asl Belgisi, а не является источником ошибки.

Принцип 2.

Smartup не создаёт KM, а контролирует их движение

Smartup не генерирует и не выпускает коды маркировки (KM).
Все KM создаются и управляются во внешних государственных системах (Asl Belgisi / XTrace).

Роль Smartup — учёт, контроль и фиксация движения KM между:

• процессами (закупка, отгрузка, доставка, продажа),
• ролями (склад, доставщик, бухгалтер),
• системами (Asl Belgisi, e-Faktura, ККМ).

Как работает контроль в Smartup

Smartup:

• проверяет KM при сканировании;
• фиксирует, к какому заказу, VAN или продаже относится KM;
• блокирует операции при ошибках или несоответствиях;
• передаёт данные о KM в ЭДО и кассовые системы.

При этом Smartup не меняет статус KM самостоятельно, а действует на основании ответов Asl Belgisi.


Почему это важно

Если возникает ошибка с маркировкой, её нельзя «исправить» вручную в Smartup.
Исправление всегда связано с:

• корректной e-Faktura,
• правильной отгрузкой,
• повторной синхронизацией,
• проверкой статуса KM во внешних системах.

Принцип 3.

Причины большинства ошибок при работе с маркировкой

На практике большинство ошибок при работе с маркированным товаром связано не с работой
Smartup, а с нарушением базовых требований процесса маркировки.
Ключевые причины повторяются из раза в раз.

1. Отсутствие KM в e-FakturaЕсли коды маркировки:

• не указаны в электронной фактуре;
• указаны не полностью;
• фактура не подписана,

то KM не переходит на баланс компании.
В результате невозможны:

• отгрузка,
• доставка,
• продажа.

2. Проблемы с XTrace Token

XTrace Token используется для проверки KM в Asl Belgisi.
Ошибки возникают, если:

• токен истёк;
• токен указан неверно;
• используется токен другой организации.

При невалидном токене Smartup не может проверить ни один KM, и все операции с маркировкой блокируются.

3. Несоответствие баланса KM между системами

KM может числиться:

• в заказе, но не на балансе компании;
• на складе, но не на VAN;
• в Smartup, но уже продан в другой системе.

Во всех таких случаях приоритет всегда у Asl Belgisi, и операция будет остановлена.

Ключевой вывод

Если при работе с маркировкой возникает ошибка, в первую очередь необходимо проверить:

1. есть ли KM в подписанной e-Faktura;
2. действует ли XTrace Token;
3. совпадает ли баланс KM в Smartup и Asl Belgisi.

Понимание этих причин позволяет устранить большинство проблем без технической поддержки.