Настройки служб доставки
Это настройка по обмену данными о заказах с интернет-магазинов Яндекс Еда и Uzum Tezkor. То есть, заказы будут выгружаться с данных маркетплейсов.
Пошаговая инструкция настройки служб доставки
Шаг 1. Находим Настройки
Нажмите на «Главное» → «Настройки системы».
Настройки заказов Yandex
Найдите кнопку «Настройки сервисов доставки».
Нажмите на «Главное» → «Настройки системы».
Настройки заказов Yandex
Найдите кнопку «Настройки сервисов доставки».
- Рабочая зона по умолчанию для Yandex – указывается рабочая зона, которая будет использоваться для всех заказов от Yandex. Все склады, прикрепленные к этой рабочей зоне, будут представлены как отдельные магазины в системе Yandex.
- Штат по умолчанию для Yandex – определяет штат, который будет использоваться для обработки заказов от Yandex. Заказы будут создаваться от имени выбранного пользователя из этого штата.
- Тип оплаты по умолчанию для Yandex – устанавливает тип цены, который будет применяться для расчёта стоимости заказов, поступающих от Yandex.
- Клиент по умолчанию для Yandex – задаёт клиента по умолчанию для всех заказов, поступающих от Yandex Delivery.
- Характеристика ТМЦ по умолчанию для Yandex – задаёт характеристику товарно-материальных ценностей (ТМЦ), которая будет применяться для товаров в заказах от Yandex.
Настройки заказов от Uzum Tezkor
- Рабочая зона по умолчанию для Uzum Tezkor – определяет рабочую зону для заказов от Uzum Tezkor. Все прикреплённые склады будут выступать как отдельные магазины.
- Штат по умолчанию для Uzum Tezkor – устанавливает штат, от имени которого будут создаваться заказы от Uzum Tezkor.
- Тип цены по умолчанию для Uzum Tezkor – задаёт тип цены, который будет использоваться для заказов от Uzum Tezkor.
- Клиент по умолчанию для Uzum Tezkor – устанавливает клиента, который будет автоматически применяться для заказов, поступающих через Uzum Tezkor.
- Характеристика ТМЦ по умолчанию для Uzum Tezkor – устанавливает характеристику ТМЦ, которая будет применяться для товаров в заказах от Uzum Tezkor.
“
Полезные советы:
Совет 1: регулярно проверяйте актуальность информации о рабочих зонах и штатах для каждой службы доставки.
Совет 2: используйте автоматическое отслеживание статусов доставки для более оперативного реагирования на запросы клиентов.
Совет 3: рекомендуем настроить несколько типов цен для различных служб доставки, так вы сможете гибко управлять затратами на логистику.
Совет 1: регулярно проверяйте актуальность информации о рабочих зонах и штатах для каждой службы доставки.
Совет 2: используйте автоматическое отслеживание статусов доставки для более оперативного реагирования на запросы клиентов.
Совет 3: рекомендуем настроить несколько типов цен для различных служб доставки, так вы сможете гибко управлять затратами на логистику.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Да, настройки можно изменить в любой момент через раздел «Настройки системы».
В этом случае система не сможет корректно обработать поступающие заказы — они либо не создадутся, либо будут создаваться с ошибками. Значения по умолчанию (рабочая зона, штат, тип цены, клиент и характеристика ТМЦ) нужны для того, чтобы система знала, как интерпретировать входящие данные и к каким бизнес-процессам их привязывать. Поэтому обязательно указывайте эти параметры до начала приёма заказов с маркетплейсов.
“
Совет от Smartup:
Интеграция с доставкой — это не только удобство для ваших сотрудников, но и возможность повысить скорость обработки заказов, улучшить клиентский сервис и сократить операционные затраты. Убедитесь, что интеграция настроена корректно, чтобы использовать все преимущества автоматизации.
Интеграция с доставкой — это не только удобство для ваших сотрудников, но и возможность повысить скорость обработки заказов, улучшить клиентский сервис и сократить операционные затраты. Убедитесь, что интеграция настроена корректно, чтобы использовать все преимущества автоматизации.