Шаблон по Ключевым показателям эффективности позволяет упростить и оптимизировать установку КПЭ, и наглядно представить, что делать, чтобы выполнять поставленные показатели эффективности. Так, например, если вы устанавливаете КПЭ на месяц по рабочей зоне, при использовании шаблона вы будете видеть, сколько в этом месяце вам должна принести каждая торговая точка в этой рабочей зоне. Это делает бизнес-процессы более прозрачными для вас.

Как это работает? При установке шаблона КПЭ вы используете коэффициенты: например, одна торговая точка приносит 60% прибыли, а другая — 40%. И каков бы ни был план по сумме выручки (а он может меняться каждый месяц), план будет распределяться исходя из этих параметров. Коэффициенты устанавливаются исходя из предыдущего опыта или анализа прошедших периодов. Иногда коэффициенты могут меняться, например, в случае работы с КПЭ по ТМЦ или характеристикам ТМЦ (пример: сезонные колебания спроса).

Шаг 1: Переход в раздел «Мерчандайзинг»

1. Нажмите на раздел «Мерчандайзинг».
2. Выберите подраздел «Шаблон КПЭ».

Шаг 2: Выбор вида КПЭ

1. Выберите вид КПЭ, для которого хотите установить шаблон.

Вы можете установить шаблон для следующих видов КПЭ:
• Рабочая зона
• Рабочая зона и характеристика ТМЦ
• Рабочая зона и ТМЦ
• Клиент
• Клиент и ТМЦ
• Клиент и характеристика ТМЦ.
• Характеристика клиента (юр. лицо) и характеристика ТМЦ
• Характеристика клиента (физ. лицо) и характеристика ТМЦ

Чтобы понять процесс, воспользуемся наглядным примером. Выбираем КПЭ по рабочей зоне. Это, к слову, тот вид КПЭ, для которого использование шаблона КПЭ будет наиболее эффективным.

Шаг 3: Установка коэффициентов

1. Установите коэффициенты в процентах по тем параметрам, по которым хотите задать КПЭ. Можно задать Ключевые показатели эффективности по:

• Сумме (в базовой валюте)
• Количеству товаров
• Весу товаров
• Успешным визитам