Как отслеживать мобильных представителей?
Преимущества для бизнеса
Использование анализа заказов с индикаторами роста и падения вместе с модулем отслеживания мобильных представителей даёт бизнесу возможность оперативно контролировать динамику продаж и выявлять проблемные участки. Это позволяет своевременно реагировать на снижение заказов, повышать дисциплину и эффективность работы полевой команды, оптимизировать маршруты и качество обслуживания клиентов. Кроме того, контроль GPS и связи снижает операционные риски, обеспечивая стабильность и прозрачность бизнес-процессов, что в итоге способствует увеличению объема продаж и улучшению управляемости компании.
Что такое отслеживание мобильных представителей?
В системе Smartup предусмотрена возможность мониторинга работы мобильных представителей через модуль «Отслеживание мобильных представителей».

Это инструмент, позволяющий контролировать рабочий день представителей, видеть маршруты, точки посещения и понимать эффективность работы в реальном времени.
Для чего используется отслеживание мобильных представителей?
• Контроль присутствия на территории.
• Анализ активности в течение рабочего дня.
• Мониторинг маршрутов и заказов.
• Отслеживание соблюдения планов визитов.
• Повышение дисциплины и эффективности команды.
• Контроль технических параметров устройства (GPS, заряд и т.д.).

Уровни работы с отслеживанием
В системе предусмотрен один уровень работы:

Уровень Организации
• Доступ к отслеживанию только внутри своей организации.
• Работа с данными по визитам и маршрутам.
• Анализ активности и заказов сотрудников.
• Контроль выходов на работу и синхронизаций.
Пошаговая инструкция по работе с модулем
Вход в модуль

  1. Нажмите на «Продажа».
  2. Выберите подраздел «Отслеживание мобильных представителей».
Просмотр последнего местоположения

На карте отображается точка последнего соединения сотрудника с системой.
  1. Здесь можно узнать, когда он последний раз был в сети.
Отслеживание выходов на работу и активности

• Отображается время выхода на территорию.
• Показаны данные о заряде устройства и настройках GPS.
• Если синхронизация была менее 15 минут назад – отображается статус «На территории».
• Если прошло более 15 минут – статус «Потеря связи».
• Если данных за дату нет – статус «Не вышел на территорию».
Просмотр маршрута и визитов

• В списке визитов на выбранную дату выберите нужного пользователя.
• Отобразится весь маршрут представителя за день.
• Показаны все посещённые точки и время визитов.
Анализ заказов и индикаторы

• Возле каждого заказа отображается индикатор роста или падения.
• Если сумма заказа выше предыдущего — индикатор вверх.
• Если ниже — индикатор вниз.
• При наведении отображается процент роста/падения.

Практическое применение
Модуль «Отслеживание мобильных представителей» позволяет:
• Контролировать дисциплину мобильных сотрудников.
• Проверять соблюдение маршрута и точек визита.
• Повышать эффективность полевой команды.
• Оценивать результативность визитов по заказам.
• Своевременно реагировать на проблемы с GPS и связью.

Для корректной работы формы необходимо:
• Настроить рабочее время в общих настройках.
• Включить GPS трекинг.
• Назначить план визитов с маршрутом.
Полезные советы

Совет 1: регулярно проверяйте отчёты по маршрутам сотрудников для выявления отклонений.
Совет 2: включите уведомления при потере связи, чтобы реагировать оперативно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ):
Совет от Smartup:

Контроль территории — это не надзор, а инструмент развития. Используйте аналитику активности, чтобы обучать, мотивировать и помогать своей команде достигать большего.