В данном материале мы рассмотрим, как настроить и подготовить к работе пользователей с ролью «Супервайзер». Эта роль позволяет контролировать подчинённых, проводить визиты и выполнять дополнительные задачи в системе.

Супервайзер — это руководитель торговой команды, который отвечает за контроль работы мерчендайзеров и торговых представителей. Его задачи:

• проводить визиты и аудиты торговых точек;
• оценивать эффективность подчинённых;
• сопровождать сотрудников в рамках «двойных визитов»;
• контролировать выполнение планов и стандартов компании.

Настройка роли «супервайзер»

1. Перейдите во вкладку «Главное» → «Пользователи» → «Роли».
2. Выберите роль «Супервайзер» и нажмите кнопку «Изменить».
3. В открывшемся окне активируйте необходимые доступы:

• «Отслеживание пользователя» — позволяет контролировать действия подчинённых через мобильную версию.
• «Двойной визит» — даёт возможность проводить визиты совместно с сотрудниками.
• «Визит менеджера» или «Визит» — для проведения визитов и аудита торговых точек.
• «Заказ» и «Возврат» (опционально) — если супервайзер также работает с заказами.

4.Нажмите «Сохранить», чтобы применить изменения.

Настройка шагов визита

1. Перейдите во вкладку «Главное» → «Шаги визита».
2. Найдите роль «Супервайзер» и нажмите кнопку «Визит».
3. Определите алгоритм действий при визите:

• «Видимый» — шаг будет отображаться в визите.
• «Обязательный» — без выполнения этого шага визит нельзя завершить.
• «Отслеживание начала и конца визита» — система фиксирует GPS-координаты при старте и завершении визита.

4.После выбора нужных параметров нажмите «Сохранить».