Vizit bosqichlarini (Шаги визита) qanday sozlash mumkin?
Vizit bosqichlari — bu xodim (savdo vakili, supervayzer, agent va boshqalar) Smartup mobil ilovasidan foydalangan holda savdo nuqtasiga tashrif buyurganda bajarishi kerak bo‘lgan ketma-ket harakatlar. Ushbu bosqichlarni sozlash kompaniya va foydalanuvchi roliga mos ravishda vizit jarayonini moslashtirish imkonini beradi.
Vizit bosqichlari quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:

  • Xodimlarning savdo nuqtasiga tashrif chog‘ida bajarishi shart bo‘lgan majburiy harakatlarni belgilash.
  • Vizitlarning bajarilishini va ularning samaradorligini nazorat qilish.
  • Mijozlar bilan ishlashda yagona yondashuvni ta’minlash.
  • Bosqichlarni aniq bajarish orqali xodimlarni rag‘batlantirish.
Vizit bosqichlari bilan ishlash darajalari

Tizimda vizit bosqichlari bilan ishlashning bitta darajasi mavjud: Tashkilot darajasi.

  • Vizit bosqichlarini savdo vakillari, supervayzerlar va boshqa xodimlarning aniq vazifalariga moslashtirish.
  • Vizitlar va bosqichlarning bajarilishini monitoring qilish.
  • O‘tishlardan chetlanishlarni nazorat qilish va samaradorlikni tahlil qilish.
Vizitlar bilan ishlash uchun rolni sozlash

  1. Tashkilot darajasiga o‘ting.
  2. Главное → Пользователи bo‘limini oching.
  3. Ochilgan oynada Роли yorlig‘iga o‘ting.
  4. Vizitlarni amalga oshiradigan foydalanuvchiga biriktirilgan rolni toping (masalan, «Savdo vakili») va Изменить tugmasini bosing.
  5. «Визит» tarmog‘ini yoqing.
  6. Zarur bo‘lsa, qo‘shimcha ruxsatlarni yoqing. Masalan, foydalanuvchi vizit davomida buyurtmalarni kiritishi uchun «Заказ» bandini faollashtiring.
  7. Сохранить tugmasini bosing.
Shundan so‘ng, tanlangan rol vizitlar bilan ishlash huquqlariga ega bo‘ladi (va agar qo‘shimcha funksiyalar yoqilgan bo‘lsa, ular ham).

Vizit qadamlarini sozlash bo‘yicha bosqichma-bosqich ko‘rsatma
«Визит (Tashrif)» funksiyasini rolga yoqish

  1. «Главное» bo‘limni bosing.
  2. «Шаги визита» bo‘limini tanlang.
  3. Kerakli rolni toping (masalan, savdo vakili, supervayzer, agent).
  4. Tanlangan rol uchun «Визит» tugmasini bosing (masalan, «Торговый представитель» roli).
Eslatma: Rolga vizit funksiyasini yoqish uchun ushbu band faollashtirilgan bo‘lishi kerak. Agar mavjud bo‘lmasa, vizit qadamlarini sozlash imkoniyati bo‘lmaydi
Vizit qadamlarini sozlash

  1. «Визит» moduliga o‘ting.
  2. «Соблюдать последовательность шагов» tugmasini yoqing.
  3. Ochilgan shaklda xodim savdo nuqtasiga tashrif buyurganda bajarishi kerak bo‘lgan qadamlar ketma-ketligini belgilang.

  • Har bir qadam uchun quyidagi parametrlarni belgilash mumkin: «Видимый», «Обязательный», «Обязательный раз в месяц».

Maydonlar parametrlari:

  • Видимый — xodimga maydonlar (buyurtma, so‘rov, izoh va boshqalar) ko‘rinadimi yoki yo‘qligini belgilaydi.
  • Обязательный — maydonlarni to‘ldirish majburiyligini ko‘rsatadi, masalan, so‘rov yoki fotohisobot.
  • Обязательный раз в месяц — faqat «Оборудование» moduliga tegishli bo‘lib, boshqa maydonlarga (buyurtma, so‘rov, izoh va boshqalar) ta’sir qilmaydi.
Qadamlar ketma-ketligini saqlashni sozlash

  1. Agar xodimlar qadamlarni aniq belgilangan tartibda bajarishini xohlasangiz, «Соблюдать последовательность шагов» opsiyasini yoqing.
  2. Masalan, agar ketma-ketlikda birinchi qadam «Фотоотчёт» bo‘lsa, xodim keyingi qadam «Заказ» ga o‘ta olmaydi, agar avval «Фотоотчёт» qadamini bajarmagan bo‘lsa.
Merchandayzer uchun avtomatik to‘ldirishni faollashtirish

Agar merchandayzer nomuvofiqlik sabablarini avtomatik to‘ldirishini xohlasangiz, avtomatik to‘ldirishga ruxsatni yoqing. Shu holatda mobil ilovada xodim sababni ko‘rsatmagan bo‘lsa, «Sabab ko‘rsatilmagan» matni ko‘rsatiladi.
Sozlamalarni saqlash

  1. Barcha kerakli qadamlar va parametrlarni sozlaganingizdan so‘ng, o‘zgarishlar kuchga kirishi uchun «Сохранить» tugmasini bosishni unutmang.
Muhim eslatma!

Vizit qadamlarining sozlamalarini muntazam ravishda ko‘rib chiqing, shunda ular biznesning joriy ehtiyojlari va xodimlarning vazifalariga mos bo‘lsin.
Tez-tez so‘raladigan savollar (FAQ):
Foydali maslahat:

Vizit qadamlarini sozlashda har bir rolning ish xususiyatlarini hisobga oling. Masalan, savdoviy vakillar uchun qo‘shimcha qadamlar muhim bo‘lishi mumkin — buyurtmalar yaratish va so‘rovnomalarni to‘ldirish, while supervayzerlar ko‘proq vizit hisobotlari va qadamlarning bajarilishini nazorat qilishga e’tibor qaratadi.
Smartup tavsiyasi:

Agar siz vizit qadamlarini sozlash orqali foydalanuvchilarga yuridik va jismoniy shaxslarni qo‘shish yoki tahrirlash imkoniyatini bersangiz, ularning qaysi funksiyalarni qo‘shishi yoki o‘zgartirishi mumkinligini tekshirganingizga ishonch hosil qiling. Zarur maydonlarni belgilab, katakchani belgilang.
34-dan 24-chi qadam