Rollar va tashrif bosqichlarini sozlash: Savdo vakili (Торговый представитель)
Ushbu maqolada biz «Savdo vakili» roli bilan foydalanuvchilarni ishga tayyorlash va sozlash jarayonini ko‘rib chiqamiz. Bu rol tizimdagi asosiy rollardan biridir, chunki savdo vakillari har kuni mijozlar bilan ishlaydi, buyurtmalarni qabul qiladi va tashriflarning to‘g‘ri bajarilishini ta’minlaydi.
Savdo vakili bu kim?
Savdo vakili — bu kompaniyaning savdo nuqtalaridagi savdolarga mas’ul bo‘lgan xodimdir. Uning asosiy vazifalari:
  • buyurtmalarni rasmiylashtirish,
  • mahsulot joylashuvi va holatini nazorat qilish,
  • tashriflar va hisobotlarni qayd etish,
  • zarurat tug‘ilganda mahsulotlarni qaytarib olish.
Savdo vakilining ishi bevosita savdo hajmiga va mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifatiga ta’sir qiladi.
Rollar sozlamalari va tashrif bosqichlari bilan ishlash bo‘yicha bosqichma-bosqich qo‘llanma
Rolni sozlash

  1. «Главное» → «Пользователи» → «Роли» bo‘limiga o‘ting.
  2. «Торговый представитель» rolini toping va «Изменить» tugmasini bosing.
  3. Ochildigan oynada quyidagi bandlarni faollashtiring:
  • «Заказ» — faqat ushbu funksiya yoqilganda savdo vakili buyurtma kiritishi mumkin.
  • «Визит» — tashriflarni amalga oshirish va ularning bosqichlarini sozlash imkonini beradi.
  • «Возврат» — agar savdo vakillariga mahsulotlarni qaytarish huquqi berilgan bo‘lsa.
  • «Oldindan to‘lov» — agar savdo vakillari pul mablag‘larini yig‘ishsa (bizning holatda — faollashtirilmaydi).
4. «Сохранить» tugmasini bosing.
Tashrif bosqichlarini sozlash

  1. «Главное» → «Шаги визита» bo‘limiga o‘ting.
  2. «Торговый представитель» rolini tanlang va «Визит» tugmasini bosing.
  3. Quyidagi bosqichlarni sozlang:
  • «Заказ»,
  • «Комментарий»,
  • «Фото-Видеоотчет»,
  • «Запись аудио визита»,
  • «Отслеживание начала и окончания визита (Tashrifning boshlanishi va tugashini kuzatish)».
4. «Фотоотчет» bandini majburiy qilib belgilang. U bajarilmasa, tashrifni yakunlab bo‘lmaydi.
5. Zarurat bo‘lsa, «Сканирование оборудования» bandini yoqing va uni ham majburiy qilib belgilang.
6. O‘zgarishlarni saqlang.
Smartupdan tavsiya

👉 «Foto hisobot» bosqichini majburiy qilib sozlashni tavsiya etamiz. Bu nafaqat mahsulot joylashuvi sifatini nazorat qilishga yordam beradi, balki savdo nuqtasida ish haqiqatan ham bajarilganini tasdiqlovchi dalil sifatida ham foydali bo‘ladi.
Foydali maslahatlar

  • Tashriflar sifatini nazorat qilish uchun kamida bitta majburiy bosqich (masalan, foto hisobot) belgilang.
  • Rollar sozlamalarining to‘g‘riligini muntazam tekshirib turing — ba’zan kompaniyalar tasodifan ortiqcha ruxsatlar berib qo‘yadi.
  • Tashrif aynan savdo nuqtasida o‘tkazilganiga ishonch hosil qilish uchun GPS kuzatuvdan foydalaning.
Tez-tez so‘raladigan savollar (FAQ):
33-dan 22-chi qadam